В1: Когда я получил этот аппарат, но я не знаю, как его использовать. Что мне делать?
О: Мы отправим операционное видео и руководство для машины. Наши инженеры могут говорить по-английски, они могут тренироваться онлайн. При необходимости вы можете отправить оператора на нашу фабрику для обучения.
В2: я не знаю об этой машине, какой тип машины я должен выбрать?
О: вы можете отправить нам запрос и показать нам, какой материал вы будете гравировать/маркировать/резать, а также глубину или толщину материала. Мы поможем вам выбрать подходящую машину.
В3: если с этой машиной случаются некоторые проблемы, что я должен сделать?
О: мы предоставляем двухлетнюю гарантию машины. Если у вас есть какие-либо проблемы с машиной, вы можете связаться с нами.
В4: какое время доставки?
О: Обычно время выполнения заказа составляет 5 рабочих дней после получения оплаты.
