1. Как гарантировать интересы клиентов?
А. Вы можете посетить наши фабрики, как только образец будет одобрен. Прежде чем разместить заказ и Оплатить депозит, мы уверены, что вы будете очень впечатлены тем, что у нас есть и что мы можем сделать.
B. Перед поставкой, мы поддерживаем наших клиентов, чтобы организовать третью сторону для проверки качества товаров, если навалом не такой, как утвержденный образец, мы будем нести полную ответственность.
C. Если мы не отправим товар вовремя, мы компенсируем вашу потерю.
Мы дорожим каждым клиентом, каждый клиент может наслаждаться нашим VIP обслуживанием в любое время.
2. Как решить проблемы с качеством после продажи?
A. Сделайте фотографии проблем и отправьте нам;
B. Снимайте видео о проблемах и отправляйте нам;
C. Отправьте обратно проблемные товары, или мы отправим нашего представителя для проверки.
Когда мы укажем свою проблему, после общения с клиентами, мы вернем количество проблемных товаров или порежем это количество в следующем заказе, и произведем новое производство и отправим немедленно, или отправляется вместе с следующим заказом в соответствии с требованиями клиентов.
D. Если обе стороны не могут достичь согласия по этой проблеме, мы готовы взять на себя концессию, чтобы обсудить решение, потому что бизнес является долгосрочным.
3. Как подтвердить качество перед массовым производством?
А. Вы можете получить бесплатный образец и проверить качество;
B. Отправьте нам ваши образцы, и мы сделаем образец для вашего подтверждения.
4. Могу ли я сначала купить только несколько колес для тестирования качества?
Если у нас есть в наличии, мы можем продать вам только 1-4 колеса.
5. Как я могу разместить заказ, если я не знаю данные о колесе?
Вам просто нужно сообщить нам точные модели автомобилей и размер колеса, который вам нужен, мы поможем вам проверить данные, и мы дадим вам наши предложения относительно отделки и другой информации.
6. Какую информацию я должен предоставить перед размещением заказа?
Перед размещением заказа, мы должны подтвердить размер, PCD, ET, CB, цвет, количество.
7. Если количество большое, могу ли я получить скидку?
Да, конечно. Цена будет отличаться в зависимости от количества заказа. Цена на полный контейнер будет самой низкой.
8. Как гарантировать качество колеса?
Все наши продукты основаны на стандарте JWL/VIA, проходят строгий тест на воздействие, испытание на усталость в поворотах, испытание на радиальную усталость; Наша фабрика сертифицирована ISO/TS16949, ISO14001 TUV SFI JWL/VIA. Мы можем предоставить отчет о тестировании фабрики перед отправкой.
9. Как насчет времени доставки?
С даты получения депозита мы завершим производство в течение 20-45 дней. При необходимости изготовления колесной формы время выполнения заказа увеличится на 3-4 недели.
10. Какую информацию я должен предоставить для предложения?
Обычно нам нужно знать: модель автомобиля и размер колеса, PCD , CB , ET (офсетная), цвет и количество заказа, чтобы сделать правильный quoation для вас.
11. Вы принимаете OEM или ODM заказы?
Мы принимаем OEM, ODM с логотипом клиента, дизайн колеса и дизайн упаковки.
12. Каков Ваш Минимальный заказ?
Для наших существующих форм, минимальный заказ 60-80 шт/размер/приспособление, можно смешивать с 2 вида цветов. Если вам нужно сделать свой собственный дизайн, мы можем обсудить MOQ.
13. Как доставить ваши колеса?
Мы сотрудничаем с очень надежной транспортной компанией и агентом, если у вас нет своего собственного агента, мы можем помочь вам и дать вам предложения и наиболее экономичный способ доставки по морю или по воздуху, вы можете выбрать колеса пикап из ближайшего порта или в вашем магазине.
