20 МП 1080P MMS SMTP FTP 3G Trail Camera с 45 шт. 940NM IR LEDs IP67 водонепроницаемый пульт дистанционного управления

-------------------------------- Часто задаваемые вопросы --------------------------------

В: Когда я включаю его, он начинает отсчет с 15 и затем отключается. Почему?
О: Пожалуйста, завершите все настройки в режиме «Тест», а затем измените его на режим «ON» для работы. ЖК-экран отсчитывается с 15 s, а затем отключается, чтобы сохранить питание и войти в состояние обнаружения, во время записи, никакая кнопка не может работать, любые настройки или операции должны быть выполнены в режиме «Тест».

В: камера производит звук при нажатии.
О: когда камера обнаруживает критическую точку яркости и темноты, ИК-подсветка постараемся переключиться, пожалуйста, переместите объектив на яркость или темноту, он остановит переключение и сделает нажатие звука.

Вопрос: Как я могу отформатировать свою sd-карту?
О: пожалуйста, отформатируйте свою sd-карту, перейдя в режим «Тест», нажмите «Меню»-«Настройка»-«формат карты памяти».

В: камера не включается.
О: Пожалуйста, проверьте аккумулятор, если он был установлен правильно, если вы хотите проверить камеру, убедитесь, что переключатель находится в режиме «Тест» (центр). Также проверьте аккумулятор, если он находится в кондиционированном состоянии.

В: кнопки не работают.
О: Пожалуйста, попробуйте снова выключить камеру и включить ее снова. Если проблема остается, попробуйте перезагрузить камеру к заводским настройкам по умолчанию.

В: это говорит, что sd-карта является ошибкой.
A: Загрузите sd-карту. Отформатируйте sd-карту при первом использовании, убедитесь, что она разблокирована. Кроме того, убедитесь, что sd-карта является новой и имеет достаточно места для хранения.

В: изображение не ясно.
О: Пожалуйста, убедитесь, что вы удалите защитную пленку экрана с завода, чтобы получить четкие изображения. Очистите линзы мягкими и сухими тканями.

В: я не получил хороших результатов./слишком много бесполезных изображений
О: Пожалуйста, проверьте чувствительность ваших датчиков PIR, так как эта функция может нести ответственность за методы захвата.

В: я не могу закрыть внутренний отсек.
О: Пожалуйста, убедитесь, что закрывающие детали не имеют грязи или каких-либо мелких вещей, блокирующих его, или он не был сломан.

Вопрос: компьютер не может распознать.
A: Убедитесь, что Кабельный соединитель работает нормально, не режет и не открывается, чтобы избежать неисправностей.

Вопрос: фотографии не вызывают интерес.
Ответ: есть результат размещения камеры в среде, где происходит движение, связанное с ветками деревьев, создавая движение или область, где есть высокий нагрев на переднем плане и любое движение от ветра. Установка камеры над водой также является потенциальной причиной этой проблемы. Для исправления этой ситуации:
1. Попробуйте переместить камеру в область, которая не имеет ничего из этих проблем.

2. Если камера продолжает делать изображения, не представляющие интерес, попробуйте поместить камеру в внутреннюю среду и прицелиться в место, где нет движения.

3. Если камера продолжает показывать проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Вопрос: Срок службы батареи короче, чем ожидалось.
О: 1. Срок службы батареи будет отличаться от рабочей температуры и количество изображений займет время. Как правило, камера сможет запечатлеть несколько тысяч изображений до того, как аккумулятор умрёт.
2. Убедитесь, что вы использовали Новые щелочные батареи.
3. Убедитесь, что выключатель питания был включен в положение, а не в тестовом режиме.

В: камера не будет делать изображения.
О: 1. Убедитесь, что sd-карта не заполнена. Если карта заполнена, камера перестанет делать изображения.
2. Проверьте батареи, чтобы убедиться, что они Новые щелочные.
3. Убедитесь, что выключатель питания камеры находится в положении ON, а не в режиме OFF или TEST.
4. Если sd-карта имеет защитный переключатель записи в положении блокировки, камера не будет делать изображения.
5. Если вы раньше использовали sd-карту в другом устройстве, вы можете попробовать отформатировать карту перед использованием.

В: камера не включится.
О: 1. Убедитесь, что вы установили по крайней мере полный набор из 4 батарей в правильном положении.
2. Убедитесь, что батареи установлены правильно, соблюдая правильную полярность.
3. После перемещения выключателя из выключения для тестирования или включения убедитесь, что переключатель находится в правильном положении, чтобы обеспечить правильный режим.
4. Не перемещайте переключатель непосредственно от включения к тесту, всегда перемещайте переключатель до самого выключения, затем обратно к тесту.

Вопрос: все еще фото и/или видео проблемы качества.
О: 1. Ночные фотографии или видео выглядят слишком темными.
A. Проверьте значок индикатора батареи, чтобы узнать, заполнен ли аккумулятор. Вспышка прекратит работу в конце срока службы батареи.
B. Вы получите лучшие результаты, когда предмет находится в идеальном диапазоне вспышки, на расстоянии более 20 м.
C. обратите внимание, что при установке параметра "номер захвата" выше "1 фото" или при очень коротких настройках интервала, некоторые изображения могут выглядеть темнее, чем другие из-за быстрого отклика и быстрого повторного запуска камеры, что позволяет меньше времени для полной зарядки вспышки перед повторным включением.
2. Дневные фотографии или видео выглядят слишком темными.
Убедитесь, что камера не нацелена на солнце или другие источники света в течение дня.
3. Ночные фотографии выглядят слишком яркими.
Предмет может показаться слишком ярким на более близком расстоянии.
4. Дневные фотографии или видео выглядят слишком яркими.
Убедитесь, что камера не нацелена на солнце или другие источники света в течение дня.
5. Фотографии с растянутыми предметами.
A. В некоторых случаях с низкими условиями освещения и быстродействующими объектами настройки разрешения 8MP или 12MP могут не работать так же, как и настройки 5MP.
B. Если у вас есть несколько изображений, где быстро движущиеся предметы производят полосы на фотографии, попробуйте установить 5 МП.
6. Короткие видеоклипы-не запись до набора длины.
A. Убедитесь, что sd-карта не заполнена.
B. Убедитесь, что в камере есть хорошие аккумуляторы. В конце срока службы батареи камера может записывать более короткие видеоклипы для экономии энергии.

В: штампы даты/времени не отображаются на изображениях.
A: Убедитесь, что параметр time stamp установлен в «ON»

В: светодиодные вспышки с датчиком PIR/не мигают.
О: 1. Когда камера находится в тестовом режиме, Специальный СВЕТОДИОД на передней части камеры будет мигать, когда он почувствует движение. Это предназначено только для установки и поможет пользователю прицелиться в камеру.
2. Во время использования светодиод не мигает, когда камера принимает изображение. Это поможет держать камеру скрытой от игры.

В: камера не сохранит настройки.
О: Убедитесь, что вы сохранили изменения в настройках параметров, которые вы сделали в режиме настройки, нажав OK после изменения настройки.

Вопрос: Влага или муравьи внутри камеры.
О: 1. Чтобы гарантировать, что влажность или дождь не попадают в камеру, надежно закрепите Штепсель постоянного тока.
2. Муравьи могут привлекаться низкоуровневыми электронными вибрациями и проникать через любые промежутки между внешней и внутренней частью камеры. Убедитесь, что штепсельная вилка постоянного тока надежно крепится.

В: я пробовал все предложения, но это не поможет
О: пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом послепродажного обслуживания по электронной почте или по телефону.