Часто задаваемые вопросы 12 W 26LED E26 E27 Базовая портативная лампа подвесная Солнечная лампа для наружной лампы
В1: какая у вас гарантия?
О: Мы гарантируем, что наш продукт подходит для нормальных целей пользователя и не имеет дефектов в материалах или мастерстве.
В2: Какова политика вашей компании в отношении бракованных товаров?
О: наша компания сохраняет качество товаров в течение длительного времени. Бракованный коэффициент составляет менее 0.3%. Если есть какие-либо дефектные товары из-за производственных дефектов или проблем с транспортировкой, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наша команда по обслуживанию клиентов немедленно ответит на жалобы. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы дать вам хороший способ решения.
Q3: какой у вас минимальный объем заказа (минимальный заказ количество)?
О: как правило, наш минимальный объем заказа не ограничен. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас сложная комбинация моделей.
В4: как насчет получения образцов от вас?
О: мы отправим вам образцы после получения оплаты за образцы. Покупатель оплачивает стоимость доставки. Пожалуйста, подтвердите с нами, какой способ доставки вы хотите.
Q5: о доставке: какой тип доставки вы будете использовать?
О: мы обычно отправляем товары экспресс-почтой (доставка до вашей двери) или воздушным транспортом в ближайший аэропорт, Доставка дней: 3-7 рабочих дней зависит от пункта назначения; если количество заказ большое, мы можем отправить морским контейнером и лучший способ доставки по морю, Доставка дней: Более 20 рабочих дней зависит от порта назначения.
В6: какую упаковку вы используете?
О: нейтральпосылка с подушкой безопасности или индивидуальная посылка.
В7: сколько стоит доставка?
A: стоимость доставки оплачивается весом посылка и зависит от выбранного вами способа доставки и места назначения.
Q8: заказ 12 W 26LED E26 E27 Базовая портативная лампа подвесная Солнечная лампа для наружной лампы?
A: Step1. После уточнения каждой детали с нашей продажей, пожалуйста, подтвердите заказы для нас. мы вышлем вам предварительный счет (PI). нужна ваша информация, такая как полное имя, страна, город, детальный адрес, почтовый индекс, налоговый номер...
Step2. Отправка платежа T/T или Western union. На основе PI и отправьте нам доказательства, мы доставим FedEx или DHL в течение 3-5 рабочих дней после подтверждения оплаты.
Setp3. Подтвердите нам получение товары.
В9: послепродажное обслуживание?
О: для небольшого количества дефектных картриджей, пожалуйста, пришлите нам некоторые доказательства проблемы качества, такие как фото, и сканированные печатные листы и т. Д. и мы вышлем вам замену cartirdge той же модели и количества с следующей пересылкой
Для проблем с партиями, во-первых, нам нужно несколько образцов, которые будут отправлены нам, как только мы проверим образцы и подтвердим проблему с партиями, мы организуем доставку обратно дефектных картриджей, и заменить их следующей доставкой.