OM20G/50G /OM80E/OM200G/OM500 300 места установки IP

OM80E

Officium 80E (OM80E)-высокоинтегрированный гибрид IP-PBX с аналоговым и/или IP расширением до 200. Благодаря высокой производительности и XML/HTTP API. Это экономичное решение для контактных центров среднего размера с 60 агентами. На базе инновационной технологии VoIP от New Rock, OM80E обеспечивает бесшовное подключение не только к PSTN и аналоговым терминалам, но и к ip-магистралям SIP и SIP-речевым станциям.

Lways связан с вашими клиентами

С такими функциями, как дистанционное расширение, вызов на мобильный телефон и обратная связь, OM80E гарантирует вам, что где бы вы ни находились-в вашем офисе, путешествуя за границу, или работать дома-вы никогда не пропустите важные деловые звонки.

Вы никогда не пропустите звонок

Автоответчик предоставляет клиентам 24 × 7 услуг, и эффективно направляет входящие звонки на расширения или сотовые телефоны правильного человека с помощью настраиваемых голосовых меню для деловых/нерабочих часов и праздников. Smart auto-attendant может даже доставлять звонки от VIP или повторять клиенты непосредственно соответствующим агентам, минуя голосовые меню (связывание вызывающего агента).

Всегда на связи

OM80E имеет все функции, необходимые для полной поддержки удаленного рабочего, деловых поездок и связи с филиалами, через Интернет. Международные или междугородные звонки превращаются в местные бесплатные звонки. С расширенными возможностями маршрутизации, OM80E может направлять вызовы разумно в соответствии с типом вызовов. В сочетании с WeWei New Rock^®Softphone приложение и NeeHau^TMSoftconsole, вы можете эффективно общаться с вашими клиентами, независимо от того, где вы или они.

Дистанционное управление и обход NAT

OM80E включает в себя встроенный Новый облачный клиент Rock, который позволяет OM80E, расположенному за корпоративным NAT или брандмауэром, получить доступ из Интернета для обслуживания и устранения проблем или голосовыми устройствами с удаленных филиалов, удаленные ip-расширения или приложения с добавленной стоимостью. Мониторинг в режиме реального времени, оповещение о тревоге, удаленные Захваты пакетов и обновления программного обеспечения могут быть выполнены с помощью новых рок-систем или сторонних систем управления элементами (EMS) с TR-069 или SNMP.

Особенности

-Два резервных порта Ethernet
-Два источника питания переменного/постоянного тока (опционально)
-Многообъектное размещение до 300 сайтов
-Запись вызовов на внутреннем хранилище или на внешнем сервере
-Система управления записью дополнительных вызовов
-Дополнительное Середина для гостиничных приложений
-XML/HTTP-на основе RESTful API взаимодействует с сторонними приложениями и поддерживает их
-Многоуровневая авто-обслуживающий персонал
-Поддержка TR-069, SNMP
-Совместимость с популярными серверами SIP, такими как Cisco Unified CallManager (CUCM), Broadsoft, Microsoft Skype для бизнеса (Lync), Huawei IMS и Asterisk/Elastix
-Защита от молнии класса I