1. Как начать мой заказ и как обработать мой заказ?
Вы можете начать свой заказ следующим образом:
A. Пожалуйста, отправьте нам ваш запрос или свяжитесь с нами по торговому менеджеру.
Б. Мы дадим вам предложение, основанное на Ваших запросах товары.
C. После согласования условий, мы вышлем вам счет-фактуру profoma.
D. Пожалуйста, Организуйте оплату перед тем, как мы сделаем образец.
E. фотография образца будет отправлена для вашего окончательного подтверждения перед массовым производством.
F. организовать доставку, как только массовое производство закончено.
2. какой формат рисунка/дизайна я должен отправить?
A. PDF, Core Draw, Adobe Illustrator.
B. Если у вас нет художественных работ/дизайна. У нас есть профессиональная команда дизайнеров, просто скажите нам свои идеи и мы поможем осуществить ваши идеи в идетовары. Это также нормально, если у вас нет полных файлов. Отправьте нам изображения с высоким разрешением, мы можем спроектировать нужный вам макет.
3. Сколько стоит Доставка/плата за доставку в мою страну?
Стоимость доставки зависит от общего веса ваших упаковок и вашего местоположения или места назначения.
4. как долго я могу ожидать получить образец?
После того, как вы оплатите стоимость образца и одобрите макет, в основном, образцы будут готовы к доставке в течение 5-7 дней. Образцы будут отправлены вам через express, это нормально использовать свой собственный Экспресс-счет или предоплату нам, если у вас нет счета.
5. Как я могу оплатить заказ?
Оплата может быть принята через Paypal, T/T (банковский перевод), Western Union или Escrow.
6. Я буду платить стоимость литейной формы в том случае, если я повторный заказ?
Нет, мы сохраним вашу форму 1 год.
7. Что делать, если посылка сломана/потеряна?
Честно, сфотографируйте посылку и напишите мне. Мы будем запрашивать претензии для экспресс-компании. Чем мы обсудим, производим ли мы сломанные ремешки или скидку в следующих заказах.