|
| В1: Какова ваша обычная практика в отношении условий оплаты? |
| О: Банковский перевод: 30% предоплата и 70% оплата перед отправкой документов. Для небольшой суммы, меньше 1000 долларов США, полная оплата заранее, чтобы сохранить банковский сбор. |
|
|
| В2: Когда я могу получить цену? |
| Ответ: обычно котировка в течение 24 часов после получения вашего запроса. Если вам необходимо срочно получить цену, пожалуйста, позвоните нам или сообщите нам по электронной почте, чтобы мы рассмотрели Ваш запрос в первую очередь. |
|
|
| В3: Может ли плата за образец быть возвращена или вычтена из оплаты товаров? |
| О: плата за образец будет возвращена вам, как только ваш заказ будет подтвержден |
|
|
| В4: Как долго котировка действительна? |
| О: обычно 30 дней. |
|
|
| В5: как ценить продукт и как проконсультироваться с ценами? |
| О: мы предлагаем расценки в соответствии с выбором клиентов на материалы, печати, количества и другие технологические процессы и так далее. И вы можете запросить по TM, skype или отправить нам электронное письмо. |
|
|
| В6: Если у товара есть какие-то проблемы с качеством, как вы с этим справитесь? |
| О: если проблема качества продукции вызвана нами, мы будем нести ответственность за это и немедленно обеспечим замену. |
|
|
| В7: Можете ли вы предоставить образцы для тестирования? |
| О: Да, мы предоставляем бесплатные образцы для клиентов, но клиент должен нести транспортные расходы. |
|
|
| В8: какие у вас послепродажные услуги и гарантия на мой заказ? |
| О: как только вы разместите заказ у нас, у нас есть профессиональный персонал, который постоянно отслеживает ваш заказ, сообщите вам новейший процесс, пока вы не получите его. Работа по контролю качества будет проводиться перед каждой пересылкой с подробным отчетом по контролю качества. |
|
