1. Вы фабрика или международная торговая компания?
У нас есть собственная фабрика, мы являемся интегрированной компанией промышленности и торговли.
2. Какое качество вашей продукции?
Наши машины должны быть изготовлены из высококачественных компонентов. Мы предлагаем продукцию только клиентам после сотни часов инженерного проектирования, тестирования и проверки качества.
3. Что мы будем делать, если не знаем, как управлять вашей машиной после покупки у вас?
У нас есть подробные инструкции по установке и эксплуатации, также поставляется с видео, это очень просто. У нас есть поддержка по телефону и электронной почте 24 часа в сутки.
4. Что делать, если машина имеет проблемы?
24 часа в сутки своевременный ответ по почте и телефонные звонки. Если поврежденные детали относятся к неискусственным факторам в течение 12 месяцев, мы предлагаем бесплатную замену. В случае, если срок доставки превышает 12 месяцев, клиенты должны оплачивать доставку обратно и стоимость аксессуаров.
5. Что еще нужно после того, как мы купили ваши машины?
(1) с пламенной резкой: вам просто нужно получить доступ к кислороду и топливному газу. (2) с плазменной резкой: нужен источник питания плазмы и воздушный компрессор. Вы можете подобрать плазменный источник питания самостоятельно или купить вместе с резцом у нас, это необязательно. Если вы покупаете у нас, мы соединим провода плазменного источника питания и станка для резки с ЧПУ, а затем более удобно использовать.
6. Каковы Ваши условия оплаты?
Мы поддерживаем T/T, L/C, Western Union и так далее. Другие способы также могут быть получены после обсуждения и согласования обеих сторон.
